Virginian valitusvirsi osa 1: Huonomuistiset hevosenostajat

Tunnettu tosiseikka on, että virtuaalimaailmassa on kaikki aina ja ikuisesti ihan päin mäntyä, suorastaan keturallaan. Koska valittaminen on kivaa, uusi palsta käsitteleekin juuri näitä virtuaalimaailman huonoja puolia. Ideoita ja ehdotuksia saa lähettää kirjoittajalle, mutta ensimmäinen osa koskee huonomuistisia hevosenostajia.

Jokainen, joka koskaan on yrittänyt virtuaalihevosiaan myydä, on varmasti törmännyt tähän ilmiöön: joku haluaa ihan ilman muuta ostaa hevosen, muttei tee sille koskaan sivuja. Miksi? Jos asiaa lähtee kyselemään, niin vastaus kuuluu yleensä joko näin: "Sorry, mä en ole muistanut, saanko vielä pari päivää aikaa, jooko? Mä ihan totta lupaan tehdä sivut sille!" tai näin: "Joo hei, en mä otakaan sitä hevosta".

Jos antaa armon käydä oikeudesta ja ostajaehdokkaalle vielä pari päivää aikaa sivujen tekemiseen, voi ihan hyvin varautua toiseenkin pettymykseen. Hajamielinen ostaja unohti sivut taas. Ja taas. Ja vielä kerran. Parista päivästä tulee äkkiä pari viikkoa ja hevonen tuskin koskaan myyjän tallista tälle ostajalle lähtee. Sen on allekirjoittanut niin monta kertaa karvaasti todennut. Ei voi kuin sääliä ostajaa: noin nuori ja noin dementoitunut.

Jotkut yrittävät olla nerokkaita ja vedota kiireisiinsä. No koska meillä kaikilla on (toivottavasti) se oma elämä, on tämä melkein uskottava selitys. Yhden hevosen sivujen tekemiseen kuitenkin menee hurjat viisi minuuttia vain silloin, jos tietokone sattuu kaatumaan kesken kaiken ja sen uudelleen käynnistämiseen menee kolme minuuttia. Loput kaksi minuuttia menee siihen, että klikkaa jo olemassa olevan hevosen sivujen koodin auki, tallentaa sen uudella nimellä, vaihtaa tiedot ja poistaa tarpeettomat tiedot ja siinä onkin sitten jo uusi hevosen sivu valmiina. Jos perussivun tekemiseen tuhraantuu enemmän aikaa, on syytä miettiä vakavasti että missä mahtaa olla vika. Ovatko sivut koodeineen kenties liian monimutkaiset?

Sivujenhan ei tarvitse olla heti valmiit, itselleni ainakin riittää että uusi omistaja tekee jonkinlaisen perussivun ja täydentää sinne kuvia, luonnekuvausta, kisakalenteria ynnä muuta paremmalla ajalla. Kyllä se tiedetään ettei niihin aina ehdi tuntikausia panostamaan. Myyjänä minun tärkein tavoitteeni on saada hevonen ulos tallista eikä se onnistu, jos minkäänlaista uutta osoitetta ei kuulu. Parempi siis sellainen sivu, jossa on hevosen nimi ja perustiedot ajallaan ilmoitettuna kuin täydellinen sivu kuvineen ja pitkine teksteineen kaksi kuukautta myöhässä. Siinä kahdessa kuukaudessa se hevonen on nimittäin myyty jo toistamiseen.

Mitä tulee sitten tuohon toiseen vastaukseen: "Joo hei, en mä otakaan sitä hevosta", niin sehän se vasta saakin sapen kiehumaan. Milloin ostaja sitten ajatteli ilmoittaa muuttuneesta mielestään myyjälle? Hevonen on kuitenkin ollut viikkoja varattuna, turhaan. Ajatteliko ostaja kenties, että myyjä osaisi lukea ajatuksia? Meistähän kovin moni onkin ajatusten lukija. Tai ehkä hän luotti siihen, että jos mitään ei kuulu, niin myyjä ilman muuta tietää, ettei häntä enää kiinnostakaan.

Ettei tämä menisi pelkäksi valittamiseksi, on loppuun syytä miettiä, että mitä ilmiölle voisi tehdä. Ei myy hevosiaan, se on yksinkertaisin ja varmin tapa päästä näistä lusmuista eroon. Tai että myy hevosiaan vain tutuille, niille joista tietää, että sivut ilmoitetaan ajallaan. Huonomuistisille ostajille neuvoksi: täyttäkää vaikka ristikoita tai kutokaa sukkaa, sillä ne mummotkin pitävät aivonsa vireinä ja dementian loitolla. Toisaalta kannattaa myös olla varaamatta hevosia jos tietää, ettei kuitenkaan jaksa tai viitsi tehdä niille sivuja.

Virginia (virginia@hevosmaailma.net)